Бухгалтерия от А до Я
Позвонить: 8 (910) 795-63-16
Главная → Досудебное урегулирование

Досудебное урегулирование спора

Досудебное урегулирование — это решение спора без суда: претензия с расчётом требований и переговоры с контрагентом от вашего имени. Стоит от 5 000 ₽, первичная консультация бесплатна. Дешевле и быстрее суда, а по многим спорам претензия обязательна перед иском.

от 5 000 ₽,первичная консультация бесплатно

Получить расчёт 8 (910) 795-63-16

Со спором с контрагентом не обязательно сразу идти в суд — часто его можно решить быстрее и дешевле на досудебном этапе: грамотной претензией, переговорами, мировым соглашением. Берём спор в работу и пытаемся закрыть его без суда: вы экономите время, деньги и нервы, а отношения с контрагентом не сгорают окончательно.

Урегулируем споры для ООО и ИП по всей России онлайн. По многим категориям споров досудебный порядок и вовсе обязателен — без него суд не примет иск. Проходим этот этап грамотно: либо закрываем спор без суда, либо готовим прочную базу для разбирательства, если договориться не выйдет. От 5 000 ₽, первичная консультация бесплатно.

более 20 летопыт главного бухгалтера
более 25компаний на обслуживании
5,0рейтинг по 72 отзывам
1 000 000 ₽страхование ответственности

Что входит

  • Оценка спора: реально ли решить без суда и на каких условиях
  • Подготовка грамотной досудебной претензии с расчётом требований
  • Ведение переговоров с контрагентом от вашего имени
  • Подготовка и оформление мирового соглашения
  • Соблюдение обязательного досудебного порядка там, где он требуется
  • Фиксация договорённостей так, чтобы их потом нельзя было оспорить
  • Подготовка базы для суда, если урегулировать не удастся
  • Защита ваших интересов, а не формальная отписка контрагенту

Кому подходит

  • Тем, у кого спор с контрагентом, но идти в суд не хочется
  • Компаниям, которым нужно соблюсти обязательный досудебный порядок перед иском
  • Бизнесу, который хочет вернуть долг или решить спор, сохранив отношения
  • Тем, кому контрагент прислал претензию и нужно грамотно ответить
  • Тем, кто хочет закрыть спор быстро, не растягивая на месяцы суда

Как подключаемся — 3 шага

  1. Разбираем спорСмотрим суть спора, договор и документы. Оцениваем, реально ли решить вопрос без суда, на каких условиях и что для этого нужно. Честно говорим, если без суда не обойтись.
  2. Претензия и переговорыГотовим обоснованную претензию и ведём переговоры с контрагентом от вашего имени. Грамотно поданный досудебный шаг часто убеждает вторую сторону договориться, а не доводить до суда.
  3. Соглашение или подготовка к судуЕсли договорились — оформляем мировое соглашение так, чтобы его нельзя было обойти. Если нет — у вас уже готова прочная база для суда, и мы можем вести дело дальше.

Кто ведёт ваше дело

Документы готовит практикующий юрист нашей команды.

Анастасия О.
Юрист · 15 лет опыта

Вся команда

Кейс из практики

Типовая ситуация: между поставщиком и покупателем возник спор по качеству партии товара, обе стороны были готовы судиться. Вместо иска подготовили обоснованную претензию и провели переговоры: разобрали, что реально подлежит замене, а что нет, и зафиксировали условия в соглашении. Спор закрыли за пару недель без суда, расходов на разбирательство и испорченных отношений — стороны продолжили работать.

Смотреть все кейсы

Когда досудебный порядок обязателен

По денежным требованиям, вытекающим из договоров между компаниями и предпринимателями, претензионный порядок обязателен. Это прямая норма арбитражного процессуального законодательства.

Если его не соблюсти, суд оставит иск без рассмотрения. Госпошлина вернётся, но время будет потеряно — обычно это месяц-полтора.

Есть категории споров, где досудебный порядок не требуется: дела о банкротстве, о защите деловой репутации в части опровержения, приказное производство и ряд других. Плюс стороны могут установить иной порядок в договоре.

Поэтому первое, что мы делаем, — смотрим, что написано в вашем договоре. Стороны вправе изменить и срок ответа, и способ направления претензии, и это условие будет иметь приоритет.

Чем переговоры выгоднее суда

Скорость. Спор решается за недели, а не за месяцы. Судебное разбирательство в первой инстанции занимает несколько месяцев, с апелляцией — до года.

Деньги. Госпошлина по крупному иску заметная, плюс судебные расходы. При договорённости их не будет.

Публичность. Арбитражные дела видны в картотеке любому: контрагентам, банкам, потенциальным партнёрам. Для компании, работающей в узкой отрасли, это отдельный аргумент.

Отношения. Если с контрагентом ещё работать, суд эти отношения обычно заканчивает. Договорённость сохраняет возможность сотрудничества.

Реальность получения денег. Решение суда не гарантирует оплату — гарантирует право требовать. Договорённость о рассрочке, которую должник исполняет, иногда даёт деньги быстрее, чем выигранный суд.

Какие бывают варианты урегулирования

Отсрочка или рассрочка платежа с графиком. Самый частый вариант, когда у должника есть намерение платить, но нет всей суммы сразу.

Зачёт встречных требований, если стороны должны друг другу. Оформляется заявлением о зачёте и закрывает обязательства без движения денег.

Отступное: должник передаёт имущество или оказывает услуги вместо оплаты. Требует аккуратного оформления и оценки.

Новация — замена одного обязательства другим, например долга по поставке на заёмное обязательство с процентами.

Частичное прощение долга в обмен на быструю оплату остатка. Иногда получить семьдесят процентов сейчас выгоднее, чем сто через год через суд.

Мировое соглашение, если дело уже в суде. Утверждается судом и имеет силу исполнительного документа — это важное преимущество перед обычной договорённостью.

Что влияет на стоимость

Объём работы: подготовка претензии, ведение переговоров, составление соглашения — можно заказать по отдельности или целиком.

Сложность спора и количество спорных вопросов.

Нужно ли участие в переговорах от вашего имени — письменно или на созвонах.

Требуется ли составление документа по итогам: соглашение о рассрочке, зачёт, мировое соглашение. Каждый требует аккуратных формулировок, потому что от них зависит, что будет при нарушении договорённости.

Оценка ситуации и перспективы урегулирования — бесплатно.

Как оформить договорённость, чтобы она работала

Устная договорённость не работает. Всё, о чём договорились, оформляется документом — иначе через месяц выяснится, что стороны поняли друг друга по-разному.

В соглашении о рассрочке должны быть: признание долга с суммой, график платежей с датами, последствия нарушения графика. Ключевой пункт — условие, что при просрочке любого платежа вся сумма становится подлежащей уплате немедленно. Без него вы будете взыскивать каждый платёж отдельно.

Полезно предусмотреть обеспечение: поручительство директора, залог, банковскую гарантию. Это меняет отношение должника к графику.

Признание долга в соглашении даёт ещё один эффект: прерывает срок исковой давности и начинает его заново. Для старых долгов это существенно.

Если дело уже в суде, лучший вариант — мировое соглашение. Оно утверждается судом, и при нарушении можно сразу получить исполнительный лист, не начиная новый процесс.

Частые вопросы

Сколько стоит досудебное урегулирование?
От 5 000 ₽ — стоимость зависит от сложности спора и объёма работы: подготовка претензии обойдётся дешевле, чем полное ведение переговоров и оформление мирового соглашения. На бесплатной консультации оценим спор и назовём цену.
Зачем тратиться на досудебку, если можно сразу в суд?
По многим категориям споров досудебный порядок обязателен по закону — без претензии суд просто не примет иск. Но даже когда он не обязателен, решить спор без суда обычно быстрее и дешевле: суд — это месяцы разбирательства, госпошлина и расходы. Если вопрос можно закрыть претензией и переговорами, это почти всегда выгоднее.
А если контрагент проигнорирует претензию?
Тогда у вас уже есть соблюдённый досудебный порядок и готовая база для суда — мы переходим к судебному взысканию или защите, не теряя времени. То есть досудебный этап не пропадает зря: либо спор решается без суда, либо становится прочным фундаментом для иска.
Мне пришла претензия — вы поможете ответить?
Да. Грамотный ответ на претензию не менее важен, чем сама претензия: им можно отвести необоснованные требования, зафиксировать свою позицию и не дать контрагенту преимущества в будущем суде. Разберём претензию и подготовим ответ, защищающий ваши интересы.
Можно ли решить спор и при этом сохранить отношения с контрагентом?
Часто да, и в этом сила досудебного урегулирования. Суд почти всегда означает конец деловых отношений, а переговоры и взаимное соглашение позволяют закрыть конкретный спор и продолжить работать. Если контрагент вам ещё нужен, досудебный путь предпочтительнее.
Вы не в моём городе — это помешает?
Нет. Досудебное урегулирование ведётся онлайн по всей России: претензии и переговоры не требуют личного присутствия, документы передаёте дистанционно. Работаем с контрагентами вашего бизнеса в любом регионе.
В каких случаях досудебное урегулирование обязательно?
Для бизнеса главный случай — денежные требования из договора: по ним арбитражный суд не примет иск, пока вы не направили претензию и не выждали установленный срок. По ряду других споров претензионный порядок тоже обязателен, а иногда его прописывают в самом договоре. Проверим вашу ситуацию до подачи иска.
Что будет, если не соблюсти досудебный порядок?
Суд оставит иск без рассмотрения или вернёт его — и всё придётся начинать заново, потеряв месяцы. Госпошлина при этом возвращается, но время нет. Поэтому досудебный этап — не формальность, а условие, без которого дело просто не начнётся.
Сколько времени занимает досудебное урегулирование?
Обычно от двух недель до полутора месяцев: подготовка претензии, её направление, срок на ответ, переговоры. Это заметно быстрее суда, где только первая инстанция идёт несколько месяцев. Если за это время договориться не удаётся — переходим к иску, и претензия уже готова как обязательный этап.

Эту услугу оказываем в городах

Досудебное урегулирование в КазаниДосудебное урегулирование в Нижнем НовгородеДосудебное урегулирование в МосквеДосудебное урегулирование в Санкт-ПетербургеДосудебное урегулирование в НовосибирскеДосудебное урегулирование в КрасноярскеДосудебное урегулирование в СамареДосудебное урегулирование в Омске
Досудебное урегулирование в УфеДосудебное урегулирование в ЕкатеринбургеДосудебное урегулирование в ЧелябинскеДосудебное урегулирование в Ростове-на-ДонуДосудебное урегулирование в КраснодареДосудебное урегулирование в ВоронежеДосудебное урегулирование в ПермиДосудебное урегулирование в ВолгоградеДосудебное урегулирование в СаратовеДосудебное урегулирование в ТюмениДосудебное урегулирование в ТулеДосудебное урегулирование в ИжевскеДосудебное урегулирование в БарнаулеДосудебное урегулирование в УльяновскеДосудебное урегулирование в ИркутскеДосудебное урегулирование в ХабаровскеДосудебное урегулирование во ВладивостокеДосудебное урегулирование в ЯрославлеДосудебное урегулирование в ТомскеДосудебное урегулирование в ИвановеДосудебное урегулирование в ОренбургеДосудебное урегулирование в КемеровеДосудебное урегулирование в РязаниДосудебное урегулирование во Владимире

Отзывы клиентов компании

  • АвитоВедение бухгалтерского учёта

    Всё прекрасно, выполнила работу сразу. Очень грамотный специалист, знает свою работу. Я очень довольна, спасибо вам большое, вы супер.

    Ума ·

  • АвитоБухгалтерские услуги для ИП и ООО

    Благодарю за консультацию, оперативно и понятно сориентировали по моей ситуации, договорились о дальнейшем сотрудничестве!

    Алёна ·

  • АвитоБухгалтерское обслуживание

    Грамотно проконсультировали по ПСН. Не стали навязывать лишних услуг, а просто пояснили, какими разовыми услугами и когда мне стоит воспользоваться. Спасибо за консультацию!

    Сергей ·

  • АвитоБухгалтер удалённо

    Обратилась за подготовкой документов в СФР. Меня подробно проконсультировали. Услугу оказали в этот же день. Коммуникацией осталась довольна. Рекомендую к сотрудничеству.

    Софья Б. ·

  • АвитоБухгалтерские услуги для ИП и ООО

    Всё быстро, чётко! Грамотный специалист. Был вопрос по заполнению декларации по налогу на прибыль. Всё показала. Большое спасибо. Буду обращаться к вам.

    Екатерина ·

  • АвитоБухгалтер удалённо

    Всё сделали очень быстро: декларацию, посчитали сумму налога, сделали КУДиР, помогли с отправкой, спасибо! Рекомендую, будем обращаться ещё!

    Полина ·

  • АвитоБухгалтерские услуги

    Позвонил по косвенным вопросам, не касающимся напрямую бухгалтерии, всё ответили, подсказали и правильно задали курс.

    Егор ·

  • Яндекс Карты

    Спасибо вам за квалифицированную помощь. Работаем уже второй год, очень нравится система работы команды бухгалтеров.

    Наталья С. ·

  • АвитоБухгалтерские услуги / Бухгалтер ИП, ООО, НДС

    Спасибо большое за консультацию, всё прошло прекрасно! Очень вежливо и по делу ответили на все вопросы! Рекомендую.

    Андрей ·

  • АвитоБухгалтерские услуги удалённо

    Созвонились на Авито, объяснил как смог проблему. Вопрос решён, цена адекватная. Будут проблемы — буду обращаться.

    Иван ·

Нас рекомендуют — и мы благодарим за это. Как это работает

Посчитаем стоимость по вашей ситуации

Расскажите, что произошло — долг, претензия, спор с контрагентом. Оценим перспективы, назовём точную цену и зафиксируем её в договоре.

  • Перезвоним в течение 5 минут в рабочее времяБез навязчивых звонков
  • Назовём точную цену и зафиксируем в договореБез доплат задним числом
  • Документы готовит практикующий юристПретензии, иски, суды — онлайн по всей России
  • Если перспектив нет — скажем прямоНе берём дела, в которых не уверены

Получить расчёт стоимости

Оставьте имя и телефон — перезвоним, зададим пару вопросов о бизнесе и назовём точную цену.

Остались вопросы по бухгалтерии?

Оставьте номер — перезвоним и ответим. Первичная консультация бесплатна.

Перезвоним вам

Оставьте номер — перезвоним в течение 5 минут в рабочее время.